門票資訊

如何獲取門票

1. 下載應用程式請確保你已在手機安裝官方 ComplexCon 香港 2026 應用程式。
你可透過以下連結下載：
- App Store (iOS)
- Google Play 商店 (Android)
- APK 下載
您將會在電子郵件信箱中收到門票郵件。請等候領取連結寄到您的電子郵件信箱。請勿使用應用程式的相機掃描功能。
‍2. 開啟電郵內的門票領取連結活動約兩星期前，你會收到一封內含門票領取連結的電郵。
該電郵將會發送至你購票時所使用的電郵地址。
提示：找不到電郵？請檢查你的垃圾郵件或雜件箱。

3. 如何透過應用程式領取門票

在手機上開啟含有領取連結的電郵。
點擊領取連結，它會自動重新導向至應用程式。如果你尚未下載應用程式，系統會提示你先前往商店下載並註冊。
Sign in to the app using the SAME email address where you received the claim link.請使用您收到領票連結的「同一」電子郵件地址登入應用程式。為確保領票流程順暢，請您在註冊時填寫的詳細資料（如名字、姓氏、電子郵件地址及手機號碼）與購票時提交的資訊保持一致。such as First Name, Last Name, Email Address, and Mobile Number—match the information submitted at the time of ticket purchase.
登入後，你的門票便會顯示出來，準備好讓你領取。
如果登入後仍未見門票，只需再次點擊電郵中的領取連結即可。
如果您在電腦上開啟包含領取連結的電子郵件，系統會產生一個二維條碼，供您使用手機相機掃描以存取您的領取連結。請勿使用應用程式的相機掃描功能。

4. 選擇：為自己領取門票或轉移門票給朋友當你開始領取程序時，系統會要求你選擇「為自己領取門票」或「轉移門票給朋友」。

選項 1：為自己領取門票

選擇「為自己領取」表示你將此門票鎖定到自己的帳戶。
在確認前，請仔細檢查門票名稱、持票人姓名及電郵地址是否正確且屬於你本人。
勾選下方的確認框，然後點擊「為自己領取」。
門票其後會出現在「我的錢包」>「我的門票」中。
注意：完成此步驟後，將無法再轉移此門票。

選項 2：轉移門票給朋友

如果你要將門票轉給別人，請選擇「轉移給朋友」按鈕。
你無法稍後再返回此步驟或進行轉移，因此必須在此階段完成轉移。

轉移步驟：

勾選確認框，然後點擊「轉移給朋友」。
輸入接收人的姓氏、名字及電郵地址。
點擊「確認轉移」。
轉移連結將會透過電郵發送給你的朋友。您的朋友必須透過他們的電子郵件收件匣，點擊所傳送的「領票連結」，才能取用他們的門票。他們將有 96 小時（4 天）的時間領取門票。
在朋友接受轉移前，你會在「我的錢包」>「我的門票」中看到該門票的狀態顯示為「待處理的門票轉移」。
如果您的朋友未在96小時內透過電子郵件領取該連結，門票將自動退回到您的帳戶。

如何透過應用程式升級門票

請按照以下步驟在應用程式內升級你的門票：

1. 前往升級頁面在應用程式的首頁，點擊「升級門票」按鈕。
2. 選擇你的門票
- 如果你已持有門票，系統會提示你選擇想要升級的門票。
- 點擊你想要升級的門票，然後按「下一步」繼續。
3.選擇升級選項
- 選擇你想添加到門票的加購項目。
- 按「+」按鈕將它加入購物車。
- 注意：由於名額有限，每筆交易只能購買一個加購項目。如果你想購買更多，可以稍後返回升級頁面再次選購。
4.檢查並付款
- 點擊「結帳」查看你的購物車。
- 仔細確認訂單詳情無誤後，按「立即付款」。
5.完成交易
- 填寫你的付款資訊，然後選擇「付款」以完成交易。
6. 查看已升級的門票
- 付款成功後，你已升級的門票便會出現在「我的錢包」>「我的門票」中。

App download instructions for Chinese-brand android devices

安裝 EasyAbroad（出境易）是在中國品牌 Android 和 HarmonyOS 裝置上運行 Google 服務的好方法。
以下是在您的裝置上安裝並設置 EasyAbroad（出境易）的步驟：
‍
步驟 1：從裝置的應用程式商店安裝 EasyAbroad（出境易）

開啟裝置的應用程式商店（如 AppGallery）。
搜尋「Easy Abroad」或「出境易」（使用中文名稱通常能獲得更好的搜尋結果）。
下載並安裝應用程式。

步驟 2：初始設定與權限授予

開啟 EasyAbroad（出境易）應用程式。
授予必要的權限（如儲存空間、通知等），以確保應用程式正常運行。

步驟 3：安裝我們的 ComplexConHK 應用程式

在 EasyAbroad（出境易）中找到 Google Play 商店圖示並點擊進入。
在 Google Play 商店中搜尋並下載我們的 ComplexConHK 應用程式。

步驟 4：ComplexCon HK 應用程式下載完成！

下載完成後，如果您已經購買門票，現在可以通過我們的應用程式註冊並領取門票。